Minientrada | Its Done Media

5 errores que se deben evitar en el marketing de influencia

by It's Done Media | Jul 6, 2022 | Artículos

El marketing de influencia es una técnica que cada vez más marcas utilizan como oportunidad de crecimiento y como opción para llegar a otros nichos de mercado.

No obstante, es crucial elegir la estrategia correcta en el proceso de implantación.

Te compartimos 5 principales errores que se dan en el marketing de influencia y que las entidades deberían evitar de querer resultados óptimos en estas prácticas.

1 Pool de perfiles erróneos

La identificación de perfiles es clave en una correcta estrategia. El hunting debe estar basado en performance data, así como datos de audiencia.

También, es importante tener una gran experiencia previa de perfiles de mercado para conocer, detectar y anticiparse a posibles problemas que pueden surgir como factores exógenos a la propia identificación del perfil.

2 Creatividad al servicio de lo corporativo

El marketing de influencia es un trabajo creativo. Esto implica que la marca debe ser flexible en cuanto a la forma de comunicación y creación del talent o perfil seleccionado que, basándose en el briefing, elaborará el contenido bajo su línea editorial y estilo.

En este sentido, es necesario sensibilizar a las marcas sobre la vital importancia de dejar a los talents que se expresen y creen contenido como lo hacen habitualmente al relacionarse con sus seguidores, de forma que también se garantice la credibilidad por parte de la audiencia.

3 Comunicación como pilar de profesionalidad

La comunicación entre talento, marca y/o la propia agencia de marketing de influencia debe ser clara y transparente ante cualquier incidencia.

Esto ayudará a anticiparse a posibles problemas y que el contenido llegue al cliente única y exclusivamente para la aprobación antes de su publicación.

4 Relaciones a largo plazo

Las relaciones y el trato profesional ponen en valor el trabajo mutuo y ayudarán a mantener el long-term entre talento & marca.

Por ello, es muy importante que creemos una relación de complicidad, ya que esto será percibido por los seguidores del talent, que se convertirán en consumidores de la marca al entender que es una relación que va más allá de un puro acercamiento comercial. Aquí, también hablamos de la importancia de las relaciones públicas como valor añadido.

5 Intermediación

Cada vez aparecen con más frecuencia nuevos players en esta ecuación del marketing de influencer, y muchas veces, conocer y haber tenido ya una experiencia previa con el representante del perfil te permitirá adelantarte a una serie de problemas e inconvenientes que es muy probable que surjan durante la activación.

Consejos de Ciberseguridad para tu equipo de trabajo

by It's Done Media | Abr 4, 2022 | Artículos

ESET, compañía de seguridad informática, ha publicado algunas recomendaciones sobre ciberseguridad para quienes comparten en redes sociales detalles sobre su trabajo, sus jefes o compañeros de trabajo.

Estas son cuatro recomendaciones:

Conocer cuáles son las políticas específicas de la empresa:

Como colaborador, es probable que quieras promocionar a la empresa y sus beneficios y, así, de esta manera impulsar tu propio perfil como el de la marca. Una de las formas más rápidas y mejores de hacerlo es a través de las redes sociales. Y, si bien se puede actuar de buena fe al promover lo positivo, se puede ocasionar un daño, e incluso romper algunas de las reglas internas de la compañía.

Si se quiere publicar sobre el trabajo, la mejor manera de hacerlo es revisar las pautas y políticas de la empresa en redes sociales. En caso de que no haya ninguna o no esté claro lo que se puede y no se puede hacer, la mejor opción es hablar con alguien de recursos humanos que esté al día con todas las políticas de la empresa.

Utilizar las apps en los dispositivos del trabajo, pero con especial cuidado:

Los dispositivos corporativos son un pilar de la vida empresarial. Si bien se utilizan principalmente para trabajar y permiten a los colegas mantenerse en contacto, las empresas a menudo permiten que se utilicen para cosas personales como un beneficio. Sin embargo, eso no significa que se tenga vía libre para hacer con ellos lo que quieras. Es importante recordar que estos dispositivos siguen siendo monitoreados por los administradores de las empresas y conectados a la red de la empresa, por lo que muchas de las actividades pueden ser revisadas. En relación con esto, las redes sociales están plagadas de estafas, por lo que, si se cae en algún engaño de una campaña de phishing o se hace clic en un enlace sospechoso, esto puede llevar a que los sistemas de la empresa se vean comprometidos con un ransomware, keylogger u otro tipo de malware.

No exponerse demasiado:

Para mitigar la mayoría de los riesgos asociados a la sobreexposición el paso más fácil es limitar y filtrar lo que se comparte en las redes sociales: no compartir fotos o información que revele demasiado sobre uno o su colaborador y sus oficinas. Además, revisar la configuración de privacidad de las redes sociales: no todo lo que se hace necesita ser compartido con el público en general, así que limitarlo a las personas que se conoce y se confía. Se recomienda aplicar este consejo a lo largo de toda la presencia en línea, no solo en el plano laboral.

No ser descuidado con las fotos del espacio de trabajo:

Las fotos en la oficina, ya sea la oficina en casa o en la empresa, tienden a ser populares en las redes sociales, ya que las personas quieren compartir lo duro que trabajan, o mostrar lo organizado que está su espacio de trabajo. Pero estas fotos pueden ser demasiado reveladoras si no se toman ciertas precauciones. La foto podría contener una gran variedad de información confidencial: podría tener documentos en el escritorio que pertenezcan a la propiedad intelectual del empleador o secretos de la empresa, una nota adhesiva podría tener las credenciales de inicio de sesión o la pantalla de la computadora puede revelar los datos confidenciales de un cliente, lo cual podría hacer que se entre en conflicto con las leyes de regulación de datos, que vienen con fuertes sanciones para el empleador.

Cómo asegurar la privacidad al reciclar nuestros dispositivos tecnológicos

by It's Done Media | May 7, 2021 | Artículos

Kaspersky ofrece consejos para el borrado seguro de datos personales antes de revender o reciclar algún dispositivo electrónico.

Comprar un dispositivo nuevo requiere de una gran inversión, especialmente si se trata de adquirir el último modelo, es por eso que para ahorrar dinero, muchas personas buscan dispositivos usados en buenas condiciones.

Sin embargo, un estudio realizado por investigadores de Kaspersky reveló que los propietarios deben prestar más atención antes de vender o desechar sus equipos electrónicos.

Al analizar más de 185 dispositivos revendidos con medios de almacenamiento de información, como tarjetas de memoria y discos duros, durante un período de dos meses, los expertos encontraron datos de los dueños originales en el 90% de ellos; de este total, el 16% dio acceso directo a la información.

Los investigadores de la empresa de ciberseguridad también encontraron que era posible extraer datos del 74% de los dispositivos utilizando métodos más complejos, como la talla de archivos, que recupera archivos de los medios de almacenamiento.

Entre los datos detectados se encontraban entradas de calendarios, notas de reuniones, fotos y videos personales, documentos fiscales, información bancaria, credenciales de inicio de sesión y datos médicos.

Toda esta información personal podría poner en riesgo la identidad y privacidad de los ex propietarios al caer en las manos equivocadas.

El estudio tiene como principal objetivo alertar a las personas sobre su responsabilidad en la protección de sus datos personales.

Roberto Martínez, analista senior de seguridad en Kaspersky, comparte dos lecciones importantes: primero, tenemos que hacer un hábito de usar el cifrado cada vez que vamos a almacenar información en un dispositivo externo, ya que este se puede perder, ser robado u olvidar en algún lugar.

Si alguien llega a acceder al equipo, esta tecnología garantizará la seguridad de los datos.

Todos debemos recordar que, dependiendo de los datos que sean filtrados, además de nosotros mismos, podemos poner a amigos, familiares o a la empresa en la que trabajamos en una situación peligrosa.

Otra lección es cómo tener cuidado al desechar, reciclar o vender un dispositivo con medios de almacenamiento.

No basta con borrar los datos o formatear el disco duro, ya que cualquier persona con un poco de conocimiento técnico podrá recuperar esta información.

Es necesario realizar un borrado completo, con la sobrescritura completa.

Para reciclar de manera correcta nuestros dispositivos al reducir nuestra huella ambiental, los expertos de Kaspersky recomiendan:

1. Guarda tus datos de forma segura.

Realiza una copia de seguridad de todos los archivos que deseas conservar antes de formatear el dispositivo a las configuraciones de fábrica.

2. Elimina tu huella digital.

No es suficiente con eliminar archivos y carpetas personales. También se deben eliminar favoritos, contraseñas, cookies e historial de navegación, así como cuentas de correo electrónico y mensajería instantánea.

Si es posible, usa la herramienta de eliminación de datos, Cipher, integrada en Windows, que normalmente se usa para el cifrado, pero también es capaz de eliminar archivos del disco duro o inutilizarlos.

3. Retira las tarjetas de almacenamiento.

Es esencial remover físicamente todas las tarjetas que contienen datos. Esto incluye las tarjetas SIM de los smartphones.

4. Asegúrate de que se sobrescriba la información del dispositivo.

La sobrescritura se puede realizar mediante programas diseñados para ello.

Estas herramientas garantizan que los datos seleccionados se sobrescribirán repetidamente y, por lo tanto, no se puedan recuperar.

¿Cómo procrastinar menos?

by It's Done Media | Ene 27, 2021 | Artículos

Te compartimos 10 consejos sencillos que te pueden servir para que dejes de aplazar las tareas que puedes hacer de inmediato.

¿Alguna vez has dejado para mañana lo que podías hacer hoy?

Seguro que sí.

Se llama “procrastinación” y nadie está a salvo. La generalización del teletrabajo debido a la pandemia del covid-19, por ejemplo, supone todo un reto para evitar las tentaciones de procrastinar, algo a lo que no ayudan tampoco las tecnologías.

Para muchas personas, conseguir centrarse en una tarea delante del computador, sin la presión de sentirse observado por jefes o compañeros, y con mil y una distracciones al alcance de un clic (un e-mail que llega, una notificación en las redes sociales, un repaso rápido para ver las noticias del día) es una misión imposible.

Lo peor de todo es que la procrastinación, en general, nos hace sentir mal. No es lo mismo planear una tarde relajada que consiste en recostarse en el sofá o dedicarse a ver series o el móvil, que saber que tienes tareas por hacer y ver cómo pasan las horas sin que avances absolutamente nada.

En los últimos años se han publicado varios estudios psicológicos que achacan este fenómeno a un problema de gestión de las emociones y no del tiempo. La idea es que la tarea que posponemos nos hace sentir mal por algún motivo (quizás por ser aburrida o demasiado difícil), y para sentirnos mejor en el momento (no a largo plazo), nos ponemos a hacer otra cosa, como ver vídeos.

En todo caso, lo cierto es que no nos gusta procrastinar, pero a veces nos faltan herramientas para luchar contra la tentación. En su libro Procrastination: Why You Do It, What to Do About It Now, las psicólogas Jane Burka y Lenora Yuen ofrecen algunas estrategias para abandonar el mal hábito de aplazar las tareas importantes.

Quizá te funcionen algunas de estas técnicas:

Busca objetivos realistas y relativamente fáciles de cumplir

Tendemos a ser demasiado utópicos cuando establecemos metas. Cuéntale tus propósitos a alguien que te conozca bien: si esa persona cree que has sido poco realista, reduce tus listados para evitar la frustración limitadora.

Comprométete públicamente

Habla de tus objetivos a personas que sepas que te van a apoyar y que van a estar pendientes de ti.

Prepara tus propias recompensas para cada fase de la tarea

Busca pequeños incentivos y prémiate con frecuencia. Es mucho más gratificante esa dosis continua de satisfacciones que buscar un gran premio para el final del proceso

Adapta tu horario a tu propio biorritmo

¿Eres diurno o nocturno? Es importante que trabajes en tus momentos de mayor energía.

Para preparar un objetivo grande, divídelo en pequeñas tareas

Cuando se trata de una meta a mediano o a largo plazo, lo más difícil es empezar. Divide su ejecución en distintas fases, esto te ayudará.

Utiliza la regla de los cinco minutos

Se trata de una norma sencilla: si proyectas una actividad que puedes ejecutar en los próximos cinco minutos, no la planifiques: hazla ya.

Sé asertivo

Tu procrastinación viene, muchas veces, de compromisos que has adquirido por no saber decir “no” oportunamente.

Intenta ser proactivo

Por ejemplo, en vez de leer pasivamente, subraya y haz esquemas.

Recuerda continuamente cuál es tu motivación

Trata de tener presente (apuntándolo en un papelito al lado de tu computador, por ejemplo) por qué quieres emprender esta tarea. No te conformes con los “Tengo que…”, son mucho más efectivos los “Quiero…”.

Trata de encontrar un sentido vital amplio a lo que haces

Si lo tomas siempre como una tarea desagradable que debes realizar, es más difícil que te motives. Busca la forma de asociarlo a algo que te permite tu crecimiento personal.

La Generación Alfa: qué buscan, cómo compran y cómo venderles

by It's Done Media | Nov 12, 2020 | Artículos

Este año más allá de la pandemia, ha quedado claro como esta generación nacida completamente en el siglo XXI (Generación Alfa) ha tenido un impacto en las marcas, la política y la sociedad en su conjunto, en la forma en la que consumen, buscan o prefieren un producto.

¿Cómo llegar a esta generación?, ¿qué necesitan las marcas para poder vender mejor?, ¿cómo crear un vínculo entre cliente/marca?, entre otros temas, son algunos de los retos que se plantea el reciente informe de la firma de análisis de mercado Talkwalker y HubSpot, el cual pone énfasis en las redes sociales para, con base en ellas, realizar una radiografía de tendencias.

Entre sus hallazgos, la compañía detalla que las empresas tendrán que involucrarse más en temas como salud mental, inclusión y justicia social, o se enfrentarán a la posibilidad de volverse irrelevantes y potencialmente obsoletas en 2021.

El informe destaca que la mayor tendencia para que las marcas puedan lograr mejores beneficios. es que los consumidores deben estar en el centro de cualquier estrategia de marketing.

“Para ello, las marcas necesitarán hacer más investigación y escucha social para comprender mejor por qué los consumidores interactúan con ellas”, destaca Talkwalker.

A continuación destacamos algunas tendencias que la empresa prevé sean prioridad para esta generación.

Los remixes son el nuevo Contenido Generado por el Usuario (CGU)
Se trata de remezclas con formatos, plantillas o ideas existentes recreados con la personalidad e ideas propias de los usuarios. Las menciones de ‘remix’ vinculadas a plataformas como TikTok o Koji van en aumento, aunque la tendencia aún va despegando.

COVID-19 generó 4 claves de contenido
Los conceptos Comunidad, Sin contacto, Higiene y Compasión marcarán el tono de las conversaciones en 2021. Las marcas deberán conectar estos cuatro puntos con sus propios mensajes y monitorear las tendencias muy de cerca para tratar de ayudar a sus clientes a superar la pandemia.

Los memes como medio
Las menciones de memes incrementaron en los últimos 13 meses, de 19.8 millones de menciones en agosto de 2019 a 24.9 millones en julio de 2020, un aumento de 26%, un alza que se puede atribuir a que los usuarios recurrieron a ellos en busca de interacción y escape mientras estaban confinados.

Sin embargo, a medida que los memes se vuelven más populares, son más susceptibles de ser utilizados con fines malintencionados, por lo que las marcas deben ser cautelosas al momento de subirse a esta tendencia.

Marketing de nostalgia
Las menciones de palabras clave relacionadas con la nostalgia o el recuerdo del pasado, se dispararon desde una base de referencia de alrededor de 13 millones de menciones a 24.4 millones (+88%). En 2021 veremos un aumento de elementos nostálgicos.

Podrían ser historias que se asocien con temas de “días mejores”, contenido que gire en torno a elementos clásicos, relanzamientos de productos actualmente desaparecidos o incluso contenido presentado más la usanza de la ‘vieja escuela’.

Marketing conversacional
Se trata de un método para involucrar a los clientes a través de conversaciones mediante chatbots, mensajería social, llamadas, etc. para construir relaciones a través de contenido personalizado y uno a uno.

Gaming social
En los últimos 13 meses, ha crecido el número de personas que se identifican como jugadores, al pasar de 31.1 millones en agosto de 2019 a 41.2 millones en julio de 2020 (+32%), con un repunte inmediato mostrado durante los meses de confinamiento.

Marketing ‘old school’ para un nuevo mercado
Tácticas como los boletines informativos y el audio se han transformado y resurgido en formatos digitales como los podcasts y los newsletters personalizados basados en las preferencias del usuario.

En el mercado estadounidense, 55% de los consumidores escuchan podcasts y las menciones de los boletines informativos aumentaron un 14% durante el confinamiento, por lo que la tendencia podría aumentar en 2021.

Los gigantes se adaptan a la nueva normalidad
En 2021, Facebook, Twitter e Instagram todavía tendrán un control significativo en el mercado de las redes sociales; por ello, deberían seguir siendo la columna vertebral de la inversión en marketing de una marca, para que pueda englobar audiencias grandes y amplias.

Desinformación digital en aumento
La crisis de salud de COVID-19 ha llevado el tema de la desinformación a un primer plano. Se espera que 2021 sea el año en que las marcas y los canales de redes sociales se enfoquen en destacar la verdad y silenciar las ‘noticias falsas’.

Las marcas deberán ser más transparentes, así como mantener sus sistemas seguros para evitar ataques informáticos que buscan apoderarse de canales auténticos para difundir información falsa.

El impacto de las audiencias socialmente conscientes
En 2020, ha quedado claro cómo esta generación socialmente consciente (y la futura Generación Alfa) tiene un impacto en las marcas, la política y la sociedad en su conjunto. Las empresas tendrán que involucrarse más en temas como salud mental, inclusión y justicia social, o se enfrentarán a la posibilidad de volverse irrelevantes y potencialmente obsoletas en 2021.

Leído en Forbes México

« Older Entries